OKIとNTT Com、リモート接客を実現する「コンタクトセンタークラウドサービス」（ASCII.jp）

 

沖電気工業とNTTコミュニケーションズは7月28日、店舗のリモート接客業務やコンタクトセンター業務を短期間かつ低コストで開始することが可能となる「コンタクトセンタークラウドサービス」を発表、販売開始した。クラウド型コンタクトセンターサービス「Amazon Conn…

 

 

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